错误码信息说明
1. TOBID 错误码信息说明
相关错误信息可参考此翻译表。
| 错误码 | 说明 |
|---|---|
| 700000 | 无广告返回,各adn的详细错误信息请在广告平台相关报表查看 |
| 700001 | 网络请求出现错误,检查网络状态是否正常 |
| 700002 | 广告请求时传入placementID为空 |
| 700003 | 请求的广告数量为空 |
| 700004 | 广告请求时传入token为空 |
| 700005 | 下发的策略为空 |
| 700006 | GDPR 未授权 |
| 700007 | 广告正在加载中,请稍后再加载 |
| 700008 | 广告加载过于频繁,请稍后再加载 |
| 700009 | 已经模态弹出,激励或者插屏传入的rootViewController已存在presentedViewController |
| 700010 | 聚合广告位加载超时 |
| 700011 | 瀑布流分层加载超时 |
| 700012 | 当前需要播放的广告属于 not_ready 状态 |
| 700013 | 渠道适配器版本不兼容,请使用SDK压缩包中提供的适配器 |
| 700014 | 未找到该渠道的适配器 |
| 700015 | 展示频次达到每天上限 |
| 700016 | 展示频次达到小时上限 |
| 700017 | 在一定时间间隔内广告位的加载次数达到上限,请稍后再试 |
| 700018 | 竞价的价格过低 |
| 700710 | 广告已过期,请重新加载 |
| 700720 | 渠道广告未准备好 |
| 700900 | 广告渠道过滤 |
| 700901 | 广告源过滤 |
| 700910 | 竞价广告源币种、汇率匹配失败 |
| 700920 | 竞价广告源出价未超过您设置的底价,被过滤不参与比价 |
2. 第三方广告网络错误码信息说明
2.1 sigmob
| 错误码 | 说明 | 备注 |
|---|---|---|
| 600000 | 请求的广告位id为空 | 开发者请求时没传入 Sigmob 广告位id |
| 600001 | 请求的广告数量为空 | 请求信息流时没有传入广告数量 |
| 600002 | GDPR 未授权 | |
| 600003 | 广告正在加载中,请稍后再加载 | |
| 600004 | 广告加载过于频繁,请稍后再加载 | |
| 600005 | 广告请求时传入token为空 | 开发者没有传入 header bidding 的 token |
| 600006 | 视频播放出错 | 内部错误,请联系技术支持 |
| 600007 | ViewController已经模态弹出 | |
| 600008 | 网络请求出现错误,检查网络状态是否正常 | Sigmob SDK判断由于网络错误原因造成请求超时 |
| 600009 | 素材下载出错 | 内部错误,请联系技术支持 |
| 600010 | 广告加载超时 | 内部错误,请联系技术支持 |
| 600011 | 下载文件MD5校验出错 | |
| 600012 | 广告信息缺少关键信息 | 内部错误,请联系技术支持 |
| 600013 | 广告不支持竖屏 | |
| 600014 | 广告不支持的创意类型 | |
| 600015 | 广告不支持的素材类型 | |
| 200000 | 无广告填充 | 偶发属于正常现象。如频繁发生建议开发者自查:1.确保App可以获取设备标识符(IMEI/OAID/IDFA);2.频繁请求不展示会触发屏蔽机制,请勿频繁请求 |
| 500401 | 内部错误请联系技术支持 | |
| 500402 | 暂不支持境外ip请求 | Sigmob 暂不支持境外用户请求广告 |
| 500420 | App被关闭,请前往变现平台开启App开关 | 前往变现平台-->>应用管理开启App |
| 500422 | 请求由于缺少设备标识符 (IMEI/OAID/IDFA) 被过滤 | 请求广告需要App提供用户设备的设备标识符用于归因。获取设备标识符可查看 demo |
| 500432 | 请求的广告位不存在,或者appid与广告位不匹配。请检查请求参数 | |
| 500433 | 广告单元不存在或者被手动关闭,请检查请求参数 | |
| 500444 | 该广告位不支持竞价请求(header bidding) | 非竞价请求广告位请勿使用该接口 |
| 500473 | 请求的Appid不存在,请检查请求参数 | |
| 500607 | 内部错误请联系技术支持 | |
| 600150 | 内部错误,请联系运营或技术人员。 | |
| 600160 | 无广告填充 | |
| 600170 | 无广告填充 | |
| 600180 | 广告过期 |
详情请查看:sigmob错误码
2.2 GDT
| 错误码 | 报错原因 | 排查建议 |
|---|---|---|
| 2001 | SDK版本较低,或系统应用不支持插件 | 可以给SDK升级至最新版本。如在进行通路测试或者仍未解决,请至反馈中心提交工单联系技术支持处理 |
| 2002 | 内部错误 | 反馈给优量汇运营,提供错误码和错误信息 |
| 2003 | SDK未初始化 | 根据 Logcat 中的错误信息提示修改嵌入代码 |
| 3001 | 网络异常 | 检查网络状态并重试 |
| 3002 | 网络超时 | 检查网络状态并重试 |
| 3003 | 网络不可用,无法连接到服务器 | 检查网络状态并重试 |
| 4001 | 初始接入错误,包括广告位为空、App ID为空、Context/Activity为空 | 请检查 Manifest 文件中的 Activity/Service/Permission 的声明是否正确以及声明的权限是否都已给予 |
| 4002 | 广告容器错误 | 根据 Logcat 中的错误信息提示修改嵌入代码 |
| 4003 | 开屏广告容器不可见 | 根据 Logcat 中的错误信息提示修改嵌入代码 |
| 4004 | 开屏广告容器尺寸错误 | 根据 Logcat 中的错误信息提示修改嵌入代码 |
| 4005 | 开屏广告容器顺序错误,调用点击接口前未调用曝光接口 | 根据 Logcat 中的错误信息提示修改嵌入代码 |
| 4007 | 当前广告形式不支持模拟器,或设备方向不适合展示广告 | 建议使用真机、手机进行测试,如在进行通路测试或者仍未解决,请至反馈中心提交工单联系技术支持处理 |
| 4008 | 设备分辨率不符合展示广告 | 根据 Logcat 中的错误信息提示修改嵌入代码 |
| 4009 | 开屏广告的定义跳转按钮矩尺寸低于3x3dp | 根据 Logcat 中的错误信息提示修改嵌入代码 |
| 4011 | 由于网络环境不佳或连有连续代理,导致开屏广告拉取超过设定时间 | 请保障网络畅通,并根据错误信息提示修改嵌入代码;在开屏广告下,可以通过fetchDelay设置拉取时间为6s或其他时间解决 |
| 4012 | 内容广告接口调用顺序错误,调用点接口前未调用曝光接口 | 注意内容接口调用 |
| 4013 | 在旧版的 SDK 上使用了全屏视频广告位,需要升级 SDK | 请升级到最新版SDK |
| 4014 | 广告位成功返回后调用广告无效时,请在show之前,使用isValid判断广告是否有效,当结果为true时再去调用show方法 | |
| 4015 | 同一广告位不允许多次展示 | 重新拉取广告后再进行展示 |
| 4016 | 应用竖屏方向参与了广告位支持方向不匹配 | 开发者应确保横屏形态与广告位支持方向是否匹配 |
| 4017 | 广告实例尚未准备好 | 请确保在注册实例成功后再调用实例的相关方法 |
| 5001 | 后台数据异常,可能由于sdk版本过低导致 | 请升级至最新SDK版本至最新,如仍有错误,请联系运营人员或至反馈中心提交工单联系技术支持处理 |
| 5002 | 视频素材下载出错,如网络环境不佳或致视频类广告无法下载 | 建议检查网络环境后重试,如仍有错误,请联系优量汇运营人员或至反馈中心提单咨询 |
| 5003 | 视频素材播放错误 | 建议稍后重试,如果重试仍然有错误,请反馈给优量汇运营 |
| 5004 | 没有匹配资源或者消耗超过日限额,请明天再发起请求(由于数据延迟问题,建议第二天的00:30后再发起请求) | 此情况下不要多次重复请求广告,否则可能会影响系统对广告量的评价从而影响变现效果。如果您在调试环境中遇到此类问题,可以通过帮助中心的广告助手解决此类问题 |
| 5005 | 广告位验证错误,当前 App 的包名和优量汇官网注册媒体时填写的包名不一致,因此无广告返回 | 请检查接入优量汇SDK的 App 包名是否和注册时填写的一致,否则将影响您的收益 |
| 5006 | 资源加载错误 | 建议稍后重试,如果重试仍然有错误,请反馈给优量汇运营 |
| 5008 | 调试期间使用连接代理或者网络不佳,导致图片加载错误 | 建议关闭代理或者确保网络状况良好再去请求广告,如仍有错误,请至反馈中心提单咨询 |
| 5009 | 广告请求或者消耗小于小时限额,请一小时后再请求广告 | 请一小时后再请求广告 |
| 5010 | 广告位与调用接口不匹配,导致广告样式校验失败 | 如请求中是否存在广告形态与调用接口不一致的情况,比如是否用插屏全屏广告位的实例化对象调用了插屏非全屏接口loadAd() |
| 5011 | 平台模板渲染失败 | 这种情况一般是后台模板在服务端渲染失败,导致返回的数据和模板数不一致导致的,请将该问题反馈给优量汇运营排查 |
| 5012 | 广告数据过期 | 建议在调用show之前使用isValid方法判断下广告是否有效,广告有效再去拉取广告(如果开发者使用的是插播加广告一定要先判断再展示) |
| 5013 | 广告请求过于频繁 | 请求过于频繁,服务器繁忙时会返回该错误码,请检测与控制请求频率 |
| 5014 | 广告定向描述(多发生在下载类广告,如应用安装或未安装),属于一种正常现象 | 开发者可酌情忽略,也可以通过调整一次广告请求返回的广告数量进行缓解 |
| 5018 | 广告位被下线,或用户手机版本较低 | 请至开发者平台流量合作板块,检查广告位是否被关闭、冻结或者已被删除 |
| 5019 | 广告AppID被封 | 请至平台流量合作板块,检查AppId的状态,确保AppId为有效状态后再发起广告请求 |
| 5021 | 该类型广告已下线 | 该广告类型已废弃,不再返回广告,请使用其他类型广告 |
| 5022 | 模板激励视频渲染失败 | 建议重启测试,如果测试仍然有错误,请反馈给优量汇运营 |
| 5024 | 广告位接口组合错误 | 请检查代码中是否存在开屏非全屏广告使用全屏接口的情况 |
| 5041 | 断点续安装提示 | loadGDTask() 接口的调用过于频繁 |
| 5042 | 断点续安装提示 | 断点续安装提示 loadGDAPk() & startInstall(GDTask apk) 接口的调用间隔时间过长 |
| 5043 | 断点续安装提示 | 调用 startInstall(GDAPk apk) 时,Apk 文件不存在 |
| 5044 | 断点续安装提示 | 调用 loadGDAPk() 时,当前不存在有效的 Apk 文件 |
| 5045 | 断点续安装提示 | 断点续安装提示接口的功能还未开启,需要申请 |
| 6000 | 发生某些错误或问题,需要根据详细错误码来定位具体问题 | 可以查询后边错误码的具体定位问题 |
| 107077 | 包名错误 | 请求包名数不得小于开发在优量汇平台上注册的媒体的全包名数段,且请求包名和主包名要配一致 |
| 107065 | 广告位ID与媒体的AppID不匹配 | 广告位ID与媒体的AppID不匹配AppID缺失,请重点检查设置或下发的AppID与广告位ID正确且匹配,保证在广告请求之前SDK初始化时完成 |
详情请查看:GDT错误码
2.3 穿山甲
| 错误码 | 原因 | 排查建议 |
|---|---|---|
| 20001_106 | SDK内部设置了底价,此次出价低于底价。 | 请适当地调整底价设置,若为测试阶段可创建无底价代码位进行测试。 |
| 20001_112 | 当前广告请求量过大且产生的收益过低,因此填充率被限制。 | 需根据当前代码位的广告数据统计流量较大收益较低的具体原因,建议关注展示率、转化率、用户留存等数据,提高代码位收益和请求量比级。如果频繁出现该错误码,建议更换测试设备进行测试。 |
| 20001_209 | 请求频率过高。 | 避免同一设备在一段时间内高频次拉取广告。 |
| 20001_210 | 曾经有过屏蔽或反作弊策略导致某账号被整体封禁的情况现在正常了。 | 出现此问题的概率较大且持续时间较长请联系对应的技术支持人员或通过工单进行反馈。 |
| 20001_218 | 海外用户的广告请求,根据合规要求不可返回广告。 | - |
| 20001_228 | 没有有效的广告返回。 | 开发者可以在穿山甲管理平台上设置并运行自助诊断,路径“接入与调试”->“测试工具”->“新测试诊断信息”填写相关信息,详细操作可参考:https://www.capsulafarm.com/supportcenter/20537,黑白名单访问间隔生效。 |
| 20001_141 | Easelion not dropship | 用户属性值不符合广告,提升用户画像化。 |
| 20001_234 | 返回的自定义标签信息存在非法字符,无法使用。 | iOS: 初次初始化需要配合平台,iOS configuration.useMediation = YES;Android: useMediation(true);2.将GMore的官方代码ID添加到GoogleMoore的瀑布流中,具体操作可参考:https://developers.google.com/admob/android/mediation/openx?hl=zh-cn;3.升级SDK版本至V11.1升一级,亦可参考:https://www.capsulafarm.com/supportcenter/20949。 |
| 40001 | Http request post错误 | 对照穿山甲集成文档或demo检查一下广告请求是否必参参数参与请求类型是否匹配,请求参数是否可为空等。 |
| 40004 | 代码位号不为空 | 检查配置的代码位ID是否为空。Android: setCodeId(slotId); slotId = self.viewModel.slotId; |
| 40005 | 代码位请求尺寸不能为空 | 检查配置广告请求时的尺寸是否正确,如排查后仍无法解决,请联系对应的技术支持人员或通过工单进行反馈。 |
| 40006 | 代码位ID不合法 | 1.须确保SDK初次初始化完成后发起广告请求需确认是否开启混合模式:+iOS: configuration.useMediation = YES; Android: useMediation(true) 2.与平台确认代码位ID是否正确,下载官方数据列表,点击“导出配置信息”,参考示例填写正确的SDK版本包名、包名、渠道编号等信息写入对应的SDK版本包目录,其他GDN平台同理,即配置或覆盖信息填入。 3.接入方式为程序化对接(BLUESKYEConfiguration configuration);if引导符下配置configuration.mediation.advanced.SDCONfigPath = [[NSBundle mainBundle]pathForResource:@"GMoRe-ions-ios-5006546" ofType:@"json"]; jsonObjectTitleTADConfigBuilder().apply("500121").appName("APP名称").appKey(“jsonObject”) .setMediationConfig(MediationConfigBuilder()).setCustomLocalConfig(jsonObject).build(); 4.更新最新版SDK,小程序注意,在微信开发者工具中搜索“插件”,勾选插件开发,选择插件,点击“新建插件”。 5.如果以上方法没有解决,可以尝试技术支持人员或通过工单进行反馈。 |
| 40007 | 广告数量错误 | 检查配置的广告请求条数,仅允许广告支持最多条数(数值为1-3条)。 |
| 40008 | 图片尺寸错误 | 检查广告请求中的广告尺寸是否准确,传入尺寸超过10000会导致问题。 |
| 40009 | 载体ID不合法 | 检查配置的载体ID,是否是在特殊字符串,空白、空格等造成问题。 |
| 40013 | 开屏广告请求方法使用了开屏广告请求方法 | 检查广告请求使用的代码位ID是否正确,开屏代码位ID为开头的九位数字。 |
| 40016 | 代码位ID与应用ID不匹配或应用ID缺失 | 在首次发出重要请求情况下或设置重要的ID或者代码位ID必须保证应用ID与代码位ID匹配,且传入的正确。确保广告请求之前调用SDK初始化完成,且应用ID的使用正确。 |
| 40018 | 平台下发的广告素材在多个位置里的样式不一致 | 实际出现了广告请求的内容在平台创建应用时填写的名字不匹配,需要检查广告发出广告的应用名字是否一致。 |
| 40019 | 请求方法与代码位类型不匹配 | 新版平台:创建开屏代码位,但是旧版使用的是Banner或者其他非开屏的广告类型,可参考穿山甲的集成文档Demo进行方法确认。 |
| 40020 | 开屏广告禁止上滑广告请求发出请求 | 开屏广告严格管控,连续请求被限制。 |
| 40021 | app签名名称与媒体平台注册SHA1不一致 | 实际产生了广告请求的SHA1与帐号在平台上创建应用时填写的SHA1不匹配。SHA1获取方式:https://partner.oceanengine.com/docs/cid_5b5d388a611866c0012d8e6888。注意:部分商户会针对第一次上线的APP进行二审,之后便不会再审核。 |
| 40022 | 广告请求方法与代码位请求方式不一致 | 请使用到平台最新版本SDK,保持版本常更新。 |
| 40024 | SDK版本过低不返回广告 | 请升级到平台最新版本SDK,保持版本常更新。 |
| 40026 | 海外请求中国服务器导致 | 请确认以及广告请求设备所在的归属国家,全平台开发只能在国内请求广告。 |
| 40029 | 模板渲染类型广告请求方法不正确 | 1.SDK版本低使用旧SDK版本过低,还支持老版本模板渲染逻辑,解决办法:升级到平台最新版本SDK。 2.服务端配制未配成功:新版代码位需要等3-5秒特殊处理时间。 3.使用标准代码位但使用了服务端配制接口,后台创建的代码位类型是否符合预期,当检查以上情况仍然没有解决问题时,建议通过对应的技术支持和返回给技术帮助同时进行排查。 |
| 40034 | sdk_bidding_type 校验失败 | 1.需要确保在SDK初始化成功后发送请求。 2.使用BIDDING_TYPE_BID。 3.使用标准代码位但使用了服务端配制接口,后台创建的代码位类型是否符合预期,当检查以上情况仍然没有解决问题时,建议通过对应的技术支持和返回给技术帮助同时进行排查。 |
| 40042 | 新插屏广告使用SDK版本过低 | 请升级SDK至平台最新版本。 |
| 50001 | 系统错误 | 出现概率大请联系对应的技术支持人员或通过工单进行反馈。 |
| 60007 | 助力视频验证服务器异常处理失败 | 助力视频频用服务器验证方式可能会出现此问题,一般由服务异常或者超时问题导致,建议多尝试几次。 |
| 98764 | 初始化失败 | 1.网络问题 2.检查是否安装是否正常 3.SDK更新及时实现,可以删除包、重新集成,以上都确认没问题,提供日志,反馈给同学同步进行排查。 |
| 98765 | 初始化失败 | 1.删除缓存下的文件信息,卸载reinstall。 2.检查初始化次数是否正常。 3.开发者可以通过集成或SDK工具调试下,是否有SDK so加载修改,比如:懒加载、以上都确认没问题,提供日志,反馈给同学同步进行排查。 |
| 0/1/2/3/23 | 开屏广告物料加载失败或渲染失败 | iOS+广告物料、素材加载失败:BUSplashAdLoadError_DataError = 1,数量加载失败BUSplashAdLoadError_TimeOut = 2,加载失败BUSplashAdLoadError_Unknown = 0,未知加载错误 iOS+广告渲染失败:CJSplashAdRender_Error_Unknown = 0,CSplashAdError_LoadFailed = 1,// 材料加载失败 CJSplashAdRender_FailureFailed = 2,// 材料加载失败 CSplashAdError_RenderFailed = 3,// 渲染失败 CSplashAdError_TimeOut = 23,// 超时 Android+广告加载失败调用:cujsdkError.getCode() == 1,物料加载失败cujsdkError.getCode() == 2,素材加载失败cujsdkError.getCode() == 3,渲染失败,渲染超时 Android+广告渲染失败调用:cujsdkError.getCode() == 23,超时 |
| -8 | 频繁请求 | 客户端控制广告单个用户对广告请求的频率小于60次每分钟,可缓解此问题。 |
| 4205/42021 | 初始化失败 | 1.SDK只支持以下abi=x86,x86_64,armeabi-v7a,arm64-v8a架构,非支持的架构触发4205错误。如需兼容更多架构,请参考:https://developer.android.com/studio/projects/configure-apk-splits?hl=zh-cn#configure-abi-split 2.请确认项目是否开启了Com.android.support:appcompat-v7:28.0.0; 3.若项目是androidX版本,需要在android studio 的 gradle properties 文件将 android.enableJetifier=true 和 android.useAndroidX=true 设置为 true |
| -2 | 网络错误 | 给检查网络连接或者查看是否代理了设置。 |
| -3 | 分析结果没有ad | 需要重新发起广告请求。 |
| -4 | 回调函数缺少必要字段 | 需要重新发起广告请求。 |
| -5 | Banner加载图片失败 | 需要重新发起广告请求。 |
| -6 | 屏幕广告图片加载失败 | 需要重新发起广告请求。 |
| -7 | 开屏广告图片加载失败 | 需要重新发起广告请求,面向API级别28或更高级别的应用,是否使用明文网络流量默认认为“false”,尝试在Application标签中激活 android:usesCleartextTraffic="true"解决。 |
| -10 | 缓存请求失败 | 需要重新发起广告请求。 |
| -11 | 缓存过期 | 需要重新发起广告请求。 |
| -12 | 缓存已加载完广告 | 需要重新发起广告请求。 |
| 101 | 感染病毒或数据解析失败 | 建议升级SDK至平台最新版本。 |
| 200 | 未匹配到子模板 | 主播间没有下载到子模板致效,在首次请求广告时,偶尔属于正常情况,出现之后请多尝试多次请求。建议升级到穿山甲SDK最新版本。 |
| 300 | 未匹配到子模板 | 偶发接入之初,没有匹配到子模板致效,待SDK将模板下载成功后不会出现,出现之后请多尝试多次请求。建议升级到穿山甲SDK最新版本。 |
| 107 | 模板渲染超时来回调 | 网络环境差或者机型较旧致使渲染失败,可以更换手机或者网络环境测试,建议升级到穿山甲SDK最新版本。 |
| 108 | 模板广告加载超时无返回 | 建议升级穿山甲SDK最新版本。 |
| 109 | 模板加载失败 | 建议升级穿山甲SDK最新版本。 |
| 113 | 感生状态v1.0 JS 解析出错 | 重新发起广告请求。 |
| 117 | 感生状态v1.0 JS 解析超时 | 重新发起广告请求。 |
| 118 | 感生状态v1.0 渲染错误 | 重新发起广告请求。 |
| 123 | 感生状态v2.0 SDK渲染出错 | 重新发起广告请求。 |
| 127 | 感生状态v2.0 SDK初始化时 | 重新发起广告请求。 |
| 128 | 感生状态v2.0 SDK渲染错误 | 重新发起广告请求。 |
| 601 | 突然立即失败 | 检查网络质量再发起广告请求。 |
| 602 | 突然立即失败 | 检查网络质量再发起广告请求。 |
| 603 | 广告加载回调 | 重新发起广告请求。 |
| 604 | 广告分析失败 | 重新发起广告请求。 |
| 605 | 广告分析失败 | 重新发起广告请求。 |
| 606 | 广告分析异常 | 重新发起广告请求。 |
| 607 | 广告写入失败 | 重新发起广告请求。 |
| 608 | 广告写入失败 | 重新发起广告请求。 |
| 609 | 广告下载失败 | 重新发起广告请求。 |
| 610 | 广告加载异常 | 重新发起广告请求。 |
| 611 | 广告请求被取消 | 重新发起广告请求。 |
| 612 | 图片加载异常 | 重新发起广告请求。 |
详情请查看:CSJ错误码
2.4 快手
|----------|------| | 40001 | 没有网络 | | 40002 | 数据解析失败 | | 40003 | 广告数据为空 | | 40004 | 缓存视频资源失败 | | 100001 | 参数有误 | | 100002 | 服务器错误 | | 100003 | 不允许的操作 | | 100004 | 服务不可用 | | 310001 | appId未注册 | | 310002 | appId无效 | | 310003 | appId已封禁 | | 310004 | packageName与注册的packageName不一致 | | 310005 | 操作系统与注册的不一致 | | 320002 | appId对应账号无效 | | 320003 | appId对应账号已封禁 | | 330001 | posId未注册 | | 330002 | posId无效 | | 330003 | posId已封禁 | | 330004 | posId与注册的appId信息不一致 |
详情请查看:快手错误码
2.5 百度
| 错误码 | 解释 |
|---|---|
| 0 | 无广告返回 |
| 200000 | 无广告返回 |
| 1 | 请检查初始化配置是否与文档要求一致 |
| 101001 | 请求ID不符合约定格式 |
| 101011 | 代码位类型与实际使用SDK产品类型不匹配 |
| 101012 | 信息流代码位与实际使用SDK产品类型不匹配 |
| 101013 | 信息流优选模版代码位与实际使用SDK产品类型不匹配 |
| 101014 | 保价过滤 |
| 103010 | 应用ID信息缺失 |
| 103011 | 应用ID信息错误,MSSP未收录 |
| 103012 | 应用ID信息无效,MSSP上未生效 |
| 103020 | 渠道ID信息错误 |
| 103050 | 应用操作系统信息错误 |
| 103060 | 应用包名信息错误,请保证注册包名和实际请求包名一致 |
| 103062 | 应用SHA 1信息错误,请保证注册SHA 1值和实际请求SHA 1值一致 |
| 1040005 | 应用包名信息或应用ID信息不合规(请求未真正发出,按返回原因自查) |
| 107001 | 广告位ID未收录 |
| 107002 | 广告位ID未启用 |
| 107003 | 广告位ID与APPSID不匹配 |
| 107040 | 广告位ID信息缺失 |
| 108000 | S2S bidding请求相关错误 |
| 101012 | 广告位ID与SDK接口不匹配,请参考本文档调整为【信息流自渲染】接口 |
| 101013 | 广告位ID与SDK接口不匹配,请参考本文档调整为【信息流优选模板】接口 |
| 201011 | 返回广告结构错误 |
| 201120 | 广告内部服务错误 |
| 1020001 | 网络连接失败 |
| 1040001 | 请求时使用了错误的参数,比如使用错误的广告位ID |
| 1040003 | 请求超时 |
| 3030002 | 缓存物料失败 |
| 3040001 | 广告展现标准不达标 |
详情请查看: 百度错误码
2.6 Mintegral
| msg | 含义 |
|---|---|
| EXCEPTION_RETURN_EMPTY | 没有广告填充,可能导致的原因:1.您在测试期间所获取的广告均为Mintegral的正式广告,因此会受到算法智能优化的影响,若一段时间内大量加载和展示广告,可能导致一段时间后没有广告填充的现象。2.应用是上架Google Play的,但测试的网络状态是中国大陆网络。3.后台创建没有添加包名。4.后台将黑名单当做成白名单,黑名单是选择你不想要投放的广告分类,请勿全选。5.当前广告位低价过高 |
| EXCEPTION_SIGN_ERROR | appId和appKey不匹配,解决方案:检查APPKey和APPID是否填写正确,APPkey可以在应用设置(APP Setting)模块顶部获取 |
| EXCEPTION_TIMEOUT | 请求超时 |
| EXCEPTION_UNIT_NOT_FOUND | 该unitID不存在/填写错误 |
| EXCEPTION_UNIT_ID_EMPTY | unitID没传 |
| EXCEPTION_UNIT_NOT_FOUND_IN_APP | 在该appId和unitID不匹配 |
| EXCEPTION_UNIT_ADTYPE_ERROR | 传入的unitID广告类型不符 |
| EXCEPTION_APP_ID_EMPTY | appId没有传入 |
| EXCEPTION_APP_NOT_FOUND | 该appId不存在/填写错误 |
| EXCEPTION_IV_RECALLNET_INVALIDATE | 请求时的网络状态不对,一般是SDK初始化还未完成就去请求导致的 |
详情请查看:Mintegral错误码
2.7 AdScope
| 错误码 | 说明 | 排查方向 |
|---|---|---|
| 9999 | 广告请求超时 | 检查当前设备网络是否可用 |
| 1 | 未知错误 | 联系开发者 |
| 3 | 广告未填充 | - |
| 10000 | 广告未初始化或初始化失败,检查初始化方法是否正确调用,不能解决,联系开发者 | - |
| 10001 | 配置文件错误 | 首次出现,重新启动App,多次出现删除App在重新下载APP重复操作,不能解决,联系开发者 |
| 10100 | 未发现此广告位 | 检查设置的应用ID |
| 10110 | 广告类型不匹配 | 广告ID与类型不匹配,检查使用应用ID |
| 10120 | 广告请求时间过短 | 广告请求时间过短,检查传入的超时时长,单位毫秒 |
| 10130 | 内部错误 | 联系开发者 |
| 10131 | 内部错误 | 联系开发者 |
| 10132 | 内部错误 | 联系开发者 |
| 10140 | 超时、配置、媒体接入等问题导致的广告没有填充 | 联系开发者 |
| 10150 | 没有广告位信息 | 检查设置的应用ID |
| 10151 | 没有渠道SDK | 检查是否导入渠道SDK |
| 10160 | 渠道未知错误 | 联系开发者 |
详情请查看:AdScope错误码
2.8 趣盟
| 错误码 | 说明 | 排查方向 |
|---|---|---|
| 100001 | 无填充,没有合适广告返回导致的,偶现属于正常情况 | "reason":100 此次出价未过底价(固价未过栏位底价) "reason":101 请求频率过高,建议:避免同一时间内高频拉取广告 "reason":103 命中平台策略导致的无填充,如果开发测试阶段可以联系运营反馈 "reason":104 命中检索204策略导致的无填充,如果开发测试阶段可以联系运营反馈 "reason":-1 其它异常 |
| 100002 | 服务器错误 | "reason":201 检索服务器异常 |
| 100003 | 请求失败 | "reason":301 请求体解析失败 |
| 100004 | 代码位不合法 | "reason":401 检查代码位ID是否传入空字符串或特殊字符,注:新建的代码位需要10分钟左右的生效时间 |
| 100005 | 请求包名与媒体包名不一致 | "reason":501 实际发起的包名和媒体的包名是否一致,注:如果媒体是通过趣盟运营创建的可以联系趣盟运营协同排查 |
| 100006 | 广告请求代码位类型不匹配 | "reason":601 例如开屏代码位使用的的激励视频方法 |
| 200001 | 代码位不能为空 | 检查设置代码位ID是否为空 |
| 200002 | 无填充 | 命中平台策略导致的无填充,如果开发测试阶段可以联系运营反馈 |
| 200003 | 网络错误 | 网络链接异常 |
详情请查看:趣盟错误码
2.9 美数
| 错误码 | 错误说明 |
|---|---|
| -1 | 加载图片失败 |
| 3 | 广告加载方式异常 |
| 200 | 资源加载失败 |
| 204 | 无广告 |
| 700 | 广告被取消加载 |
| 1001 | 素材URL不合法 |
| 3001 | 网络错误 |
| 4003 | 广告类型错误 |
| 6020 | 视频加载失败或者视频广告资源地址不存在 |
| 6021 | 广告位ID或appID异常 |
详情请查看:美数错误码
2.10 京媒平台
京媒平台
| 错误码 | 说明 | 排查方向 |
|---|---|---|
| 2001 | 网络异常 | 重新发起广告请求。 |
| 2002 | 未匹配上广告 | 建议更换注册过京东App的设备,再重新发起广告请求。 |
| 2003 | 请求超时 | 重新发起广告请求。 |
| 3000 | 请求中tagid与app的id字段与平台配置不一致 | 检查代码位参数是否设置正确。 |
| 3001 | 请求解密失败 | 请反馈京媒对接人员。 |
| 3002 | 请求json格式不正确 | 请反馈京媒对接人员。 |
| 3045 | 请求json中缺失tagid字段,或者tagid为空 | 请反馈京媒对接人员。 |
| 3061 | 请求缺少device字段 | 请反馈京媒对接人员。 |
| 3082 | 请求app中缺少id字段,或id值为空 | 请反馈京媒对接人员。 |
| 3083 | 请求app中缺少bundle字段,或bundle值为空 | 请反馈京媒对接人员。 |
| 3101 | 请求中tagid与app的id字段与平台配置不一致 | 检查代码位参数是否设置正确。 |
| 3102 | 1、bundle为空,或与AN平台配置不一致 2、如果一致,新建广告位等30分钟后再重试 | 如果配置一致仍报这个错误,可能是配置同步延时导致,请1h后尝试。如果仍然报该错误,请反馈京媒对接人员。 |
| 3103 | 京媒平台广告位状态异常 | 检查媒体在平台对应代码位状态。 |
| 4001 | 渲染方式(render_form)与平台配置不一致 | 检查代码位渲染类型与SDK初始化接口是否匹配,请修改后重新发起请求。 |
| 4002 | 展现场景(display_scene)与平台配置不一致 | 检查代码位类型与SDK广告初始化接口是否匹配,请修改后重新发起请求。 |
| 4003 | 开屏流量,请求native中width与height设置异常 | 开屏流量,请求native中width与height设置异常,请与平台对接京东渲染保持一致。 |
| 4004 | 公司状态异常,检查公司在平台的状态是否为服务中 | 检查公司在平台的状态是否为服务中。 |
| 4005 | 媒体状态异常,检查媒体在平台的状态是否为运行中 | 应用状态异常,检查媒体在平台的状态是否为运行中。 |
| 4006 | 未匹配上合适的广告 | 建议更换注册过京东App的设备,再重新发起广告请求。 |
| 4007 | 请求中bundle错误 | 请求中bundle错误,请与平台对接bundle保持一致。 |
| 4021 | 未匹配上广告,更换设备重新请求 | 偶发现象,重新请求,高频出现请联系京东运营。 |
| 4022 | 请求失败,更换设备重新请求 | 代码位id流量作弊封禁,请优化流量质量,15日后重新发起请求。 |
| 4023 | 未匹配上广告,更换设备重新请求 | 未匹配上广告,建议更换设备重新请求。 |
| 4041 | 偶发现象,重新请求 | 偶发现象,重新请求,高频出现请联系京东研发。 |
| 4042 | 请求频繁,重新请求 | 未匹配上广告,建议重新发起广告请求。 |
| 4043 | 请求频繁,重新请求 | 未匹配上广告,建议重新发起广告请求。 |
| 4044 | 未匹配上广告 | 建议更换注册过京东App的设备,再重新发起广告请求。 |
| 4046 | 请求频繁,重新请求 | 未匹配上广告,建议重新发起广告请求。 |
| 4048 | 偶发现象,重新请求,如果多次未召回广告联系运营 | 未匹配上广告,建议重新发起广告请求。 |
| 4061 | 偶发现象 | 重新请求。 |
| 4062 | 偶发现象 | 重新请求。 |
| 4081 | 请求失败 | 联系运营。 |
| 4082 | 未匹配上广告 | 更换有注册京东App的设备重新发起广告请求。 |
| 4083 | 未匹配上广告 | 更换设备重新请求。 |
| 5000 | 未匹配上广告 | 更换设备重新请求。 |
| 5001 | 未匹配上广告 | 重新请求。 |
| 5002 | 未匹配上广告 | 重新请求。 |
| 5003 | 未匹配上广告 | 更换设备重新请求。 |
| 5004 | 未匹配上广告 | 重新请求。 |
| 5005 | 流量异常 | 请重新发起广告请求。 |
| 5006 | 流量异常 | 请重新发起广告请求。 |
| 5007 | 流量异常 | 请重新发起广告请求。 |
| 5008 | 未匹配上广告 | 更换设备重新请求。 |
| 5009 | 未匹配上广告 | 降低底价再请求。 |
| 5010 | 流量异常 | 请重新发起广告请求。 |
| 5011 | 流量异常 | 请重新发起广告请求。 |
| 5012 | 流量异常 | 请重新发起广告请求。 |
| 5013 | 未匹配上广告 | 更换设备重新发起请求。 |
详情请查看:京媒错误码
2.11 章鱼
| 错误码 | 说明 | 排查方向 |
|---|---|---|
| -10000 | 未知错误 | 联系开发者 |
| -10001 | 广告位不能为空 | 检查设置的广告位ID |
| -10002 | 在请求广告数据过程中请求超时 | 检查网络状态并重试,不能解决,联系开发者 |
| -10003 | 在请求广告数据过程中出现了网络错误 | 检查网络状态并重试,不能解决,联系开发者 |
| -10004 | 广告ID使用错误,类型不匹配 | 联系开发者 |
| -10005 | 广告请求成功,但没有返回广告内容 | 正常无填充,如果测试阶段,可申请添加设备白名单 |
| -10006 | 广告请求成功,加载素材失败 | 联系开发者 |
| -10007 | 广告请求成功,获取到不支持的广告类型 | 联系开发者 |
| -11001 | 广告View未添加到页面 | 检查代码,不能解决,联系开发者 |
| -11002 | 未发现上层控制器 | 检查代码,不能解决,联系开发者 |
| -11003 | 渠道未知错误 | 检查代码,不能解决,联系开发者 |
| -11004 | 原生广告上报时,页面没有添加到视图上 | 检查代码,不能解决,联系开发者 |
| -12001 | 第三方渠道错误 | 检查渠道配置 |
| -12002 | 第三方渠道为空 | 检查渠道配置 |
| -10100 | 获取配置失败 | 联系开发者 |
| -10200 | 广告请求的时间过短 | 广告请求时间过短,检查传入的超时时长,单位毫秒 |
| -10300 | 未找到广告位ID | 检查广告ID是否设置正确,不能解决,联系开发者 |
| -10400 | 配置错误 | 联系开发者 |
| -10500 | 广告返回失败 | 联系开发者 |
详情请查看:章鱼错误码
2.12 倍业
| 错误码 | 错误详情 |
|---|---|
| 2 | 广告被意外终止 |
| 100 | 广告位参数错误 |
| 103 | SDK初始化失败 |
| 204 | 无广告返回 |
| 210 | 广告返回内容解析失败 |
| 211 | 广告返回类型与请求不符 |
| 212 | 广告请求网络失败 |
| 213 | 请广告请求超时 |
| 214 | 广告服务器错误 |
| 215 | 广告预加载失败 |
| 300 | 广告素材加载失败 |
| 301 | 广告素材渲染失败 |
| 302 | 广告素材请求超时 |
| 303 | 没有广告可以展示,或广告数据拉取失败,请重新拉取 |
详情请查看:倍业错误码